AI-begrippenlijst
De begrippen die in onze workshops steeds terugkomen, in gewone taal uitgelegd.
- Agentic AI
- Agentic AI is werken met AI-agents die samen of naast mensen taken en processen uitvoeren. De mens bepaalt doel en grenzen, de agents doen het uitvoerende werk. Lees meer
- AI-agent
- Een AI-agent is een AI-systeem dat zelfstandig stappen plant en uitvoert om een doel te bereiken, bijvoorbeeld door tools te gebruiken, bestanden te lezen of systemen aan te sturen. Waar een chatbot antwoordt, handelt een agent. Lees meer
- AI-geletterdheid
- AI-geletterdheid is de kennis en vaardigheid om AI verantwoord te gebruiken: weten wat een systeem kan, waar het fout gaat en wat de risico's zijn. Artikel 4 van de EU AI Act verplicht organisaties die AI aanbieden of gebruiken sinds 2 februari 2025 om hier maatregelen voor te nemen. Lees meer
- Citizen developer
- Een citizen developer is een medewerker zonder IT-achtergrond die met low-code- of AI-tools zelf toepassingen en automatiseringen bouwt. Zo ontstaan oplossingen dicht bij het werk, binnen kaders die IT stelt. Lees meer
- Context engineering
- Context engineering is het bewust samenstellen van alle informatie die een AI-model meekrijgt: instructies, documenten, voorbeelden en tools. Het gaat verder dan één goede prompt en bepaalt grotendeels de kwaliteit van AI-toepassingen.
- EU AI Act
- De AI Act is de Europese verordening die regels stelt voor AI-systemen op basis van hun risico. Hoe hoger het risico voor mensen, hoe strenger de eisen; sommige toepassingen zijn helemaal verboden. Lees meer
- Generatieve AI
- Generatieve AI is AI die nieuwe inhoud maakt, zoals tekst, beeld, audio of code, op basis van een opdracht. ChatGPT, Copilot, Claude en Gemini zijn bekende voorbeelden.
- Hallucinatie
- Een hallucinatie is een antwoord van een AI-model dat overtuigend klinkt maar feitelijk onjuist of verzonnen is. Controleer daarom altijd bronnen, cijfers en citaten die AI aanlevert.
- Large language model (LLM)
- Een large language model is een AI-model dat getraind is op grote hoeveelheden tekst en voorspelt welke woorden logisch volgen. Het is de motor onder chatbots als ChatGPT en Copilot.
- Prompt engineering
- Prompt engineering is het zo formuleren van een opdracht aan een AI-model dat je bruikbaar en betrouwbaar resultaat krijgt. Denk aan rol, context, voorbeelden en het gewenste formaat meegeven.
- RAG (retrieval-augmented generation)
- RAG is een techniek waarbij een AI-model eerst relevante passages uit je eigen documenten opzoekt en daar zijn antwoord op baseert. Zo antwoordt een chatbot op basis van jouw bronnen in plaats van alleen zijn trainingsdata.
- Shadow AI
- Shadow AI is het gebruik van AI-tools door medewerkers buiten het zicht of beleid van de organisatie. Het risico zit in datalekken en ongecontroleerde output; een helder AI-beleid en training verkleinen dat.
Klaar om AI te ontdekken?
Plan een vrijblijvende intake en ontdek hoe wij jouw team kunnen helpen de kracht van AI te benutten.