Unsere Spielregeln

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für jedes Angebot, jeden Antrag und jeden Vertrag zwischen AI Proeflokaal (Hogeschool Utrecht, Institute for ICT) und dem Auftraggeber, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

2. Anmeldung und Vertrag

• Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Anmeldung oder Auftragsbestätigung schriftlich bestätigen.
• Bei offenen Anmeldungen gilt die Reihenfolge des Eingangs, bis die maximale Teilnehmerzahl erreicht ist.

3. Preise und Zahlung

• Die genannten Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
• Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
• Bei verspäteter Zahlung sind wir berechtigt, gesetzliche (Handels-)Zinsen und angemessene Inkassokosten in Rechnung zu stellen.

4. Stornierung

• Stornierung durch den Auftraggeber bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei.
• Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Beginn: 50 % des vereinbarten Betrags.
• Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Beginn: 100 % des vereinbarten Betrags.
• Ein Ersatz durch eine Kollegin oder einen Kollegen ist jederzeit kostenfrei möglich; bitte mindestens 24 Stunden vor Beginn mitteilen.
• Wir behalten uns vor, eine Schulung bei zu geringer Teilnehmerzahl zu verschieben oder abzusagen; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.

5. Geistiges Eigentum

Alle von AI Proeflokaal bereitgestellten Materialien, Modelle und Methoden bleiben Eigentum von AI Proeflokaal oder dessen Lizenzgeber und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.

6. Haftung

• Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, der im betreffenden Fall durch die Haftpflichtversicherung gezahlt wird.
• Wir haften nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.
• Der Auftraggeber bleibt selbst verantwortlich für inhaltliche Entscheidungen, die auf Grundlage unserer Schulungen oder Beratungen getroffen werden.

7. Beschwerden

Wir nehmen Beschwerden ernst. Schreiben Sie an info@aiproeflokaal.nl mit einer Beschreibung der Situation. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen und suchen einvernehmlich eine Lösung.

8. Anwendbares Recht

Auf alle Verträge mit AI Proeflokaal ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Midden-Nederland vorgelegt.